Busto: medir el contorno por la parte más saliente. Cadera: medir la zona más prominente. Si estás entre dos talles, elegí el más grande.

Lovely es nuestra forma de celebrar el verano, la feminidad y la libertad a través de bikinis y swimwear premium.

Soy Paulina y, junto a mi pareja, venimos construyendo Lovely con el corazón desde el año 2020. Con esta próxima temporada ya son casi 6 veranos apostando por un sueño: crear una marca que perdure y que te abrace con diseño, calidad y calidez humana.

Somos de Palomar, Zona Oeste (Buenos Aires), y desde ahí nos expandimos con una comunidad hermosa: miles de clientas felices que comparten sus experiencias.

En Lovely creemos que una marca auténtica se construye desde la esencia: quiénes somos, cómo nos relacionamos y hacia dónde queremos ir. Por eso, cada colección está pensada para que te sientas segura, cómoda y única, resaltando tu estilo con siluetas, calces y colores que te acompañan en la playa, la pile y cada momento de verano.

Nos tomamos muy en serio tu feedback: escucharte, aprender y evolucionar es parte de nuestra cultura. Si algo se puede optimizar, estamos para eso. Gracias por acompañarnos y por elegirnos una y otra vez.

Enviamos a toda Argentina sin cargo. Trabajamos con las empresas de logística más confiables para que tu pedido llegue en tiempo y forma.

Una vez despachado tu pedido, te compartimos el código de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

Tiempos estimados: Capital Federal y GBA: 3-5 días hábiles. Interior del país: 5-10 días hábiles. En temporada alta puede haber demoras, pero te mantenemos informada en todo momento.

Queremos que tu experiencia Lovely sea clara y segura. Por eso detallamos nuestra política oficial de cambios y devoluciones.

Importante: No realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios de prendas.

Opciones de Cambio

• Por una prenda de igual valor
• Por una prenda de mayor valor, abonando la diferencia

Requisitos para Aceptar un Cambio

• La prenda debe estar en perfecto estado, igual que al ser despachada.
• Higiene: Por motivos sanitarios, revisamos especialmente la parte inferior. Si presenta signos de uso descuidado (manchada, rosada) no realizaremos el cambio. Recomendamos usarla con un protector o misma con otra prenda abajo.
• El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a recibir el producto.
• En temporada alta puede haber demoras, pero los reclamos que cumplan condiciones se toman con prioridad.
• Los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.

Procedimiento

Para solicitar un cambio, escribinos por WhatsApp o por Instagram @_lovelylen_. Te pediremos los datos de tu compra y fotos de la prenda. Una vez validado el reclamo, coordinamos el proceso del cambio.

Lavado: A mano con agua fría y jabón neutro. La argollita y los detalles metálicos requieren cuidado especial. Evitá el lavarropas y el centrifugado.

Secado: A la sombra, preferentemente colgada por los breteles. Nunca al sol directo ni en secarropas para preservar la elasticidad del tejido.

Uso: Evitá el contacto con superficies ásperas que puedan enganchar la argollita o el recorte. Enjuagá después de cada uso para mantener los materiales en perfectas condiciones.

Tip: El recorte con argollita de Amber es su detalle más distintivo. Este elemento decorativo no solo suma sofisticación, sino que crea un punto focal que estiliza el busto. Combiná con accesorios dorados o plateados para potenciar el efecto de la argollita. Su versatilidad la hace perfecta tanto para la playa como para la pileta, adaptándose a cualquier ocasión veraniega.